อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

หน้านี้อธิบายเงื่อนไขที่บังคับใช้เมื่อคุณเปิดบัญชีและใช้บริการของ luckydog77 — ทั้งการฝากผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และการเข้าถึงผ่านมือถือ การใช้บริการของเราถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ทั้งนี้สิทธิ์และข้อจำกัดบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขการใช้บัญชีสิทธิ์และความรับผิดชอบการฝากและถอนเงินการระงับข้อพิพาทกฎหมายท้องถิ่นมีผล
luckydog77 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยของบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

luckydog77 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล รวมถึงระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (OTP) ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ประวัติรายการฝากถอนจะถูกเก็บรักษาและสามารถขอดูได้ตามขั้นตอนที่ระบุในข้อกำหนด สิทธิ์ในการขอลบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL ทุกครั้งที่มีการส่งข้อมูล ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือคอม

ยืนยันตัวตน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบครั้งแรกจากอุปกรณ์ใหม่จะต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งตรงไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้

ประวัติรายการ

คุณสามารถขอดูประวัติการฝากถอนย้อนหลังได้ผ่านหน้าบัญชีหรือแจ้งซัพพอร์ตโดยตรง ระบุ ID รายการเพื่อให้รวดเร็ว

การแก้ไขข้อมูล

หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว เช่น เบอร์โทรหรืออีเมล ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนตามที่กำหนด

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อสำหรับข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดก็ตาม หรือต้องการขอตรวจสอบบัญชีและประวัติรายการ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ตอบกลับในภาษาไทยเสมอ และสามารถอ้างอิงหมายเลขรายการหรือ ID บัญชีเพื่อให้การแก้ไขรวดเร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

Live Chat

แชทสดบนมือถือหรือเว็บ เข้าได้จากเมนูบัญชีโดยตรง ไม่ต้องโหลดแอปเพิ่ม

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขอเอกสารประวัติรายการได้ที่อีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา

LINE Official

เพิ่มเพื่อนในช่อง LINE ของเราเพื่อรับการแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและตอบคำถามบัญชี

สิ่งที่ถามกันบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามมาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ luckydog77 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat ได้ทันที

ใช้บังคับกับทุกการใช้งานบัญชี ทั้งการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และการเล่นในล็อบบี้ทุกประเภทบนมือถือและเว็บ

เราส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลหรือเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล การใช้บริการต่อเนื่องถือว่ายอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว

ได้ เข้าหน้าบัญชีในมือถือหรือแจ้งซัพพอร์ตผ่าน Live Chat พร้อมระบุ ID บัญชี ทีมจะดึงข้อมูลให้ภายในเวลาทำการ

แจ้งซัพพอร์ตทันทีผ่าน Live Chat หรืออีเมล พร้อมระบุวันเวลาและจำนวนของรายการที่ต้องการตรวจสอบ เราจะระงับบัญชีชั่วคราวระหว่างดำเนินการ

สิทธิ์ในการเข้าถึงบริการและฟีเจอร์บางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ผู้ใช้ในเชียงใหม่, ชลบุรี หรือพัทยา ต่างก็อยู่ภายใต้กรอบเดียวกันนี้

ได้ ตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด แจ้งซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน ทีมจะดำเนินการและแจ้งผลกลับภายในระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต